Інтеграція Wolt
Підключаємо Wolt, щоб накладні, трекінг і сповіщення клієнту перестали бути ручною роботою.
Що ми робимо з Wolt
Три речі, які підключений Wolt знімає з відділу відвантаження.
Накладні без передруку
Відправлення в Wolt створюється з даних замовлення, адреси не переносять між вкладками.
Підключаємо Wolt, щоб накладні, трекінг і сповіщення клієнту перестали бути ручною роботою.
Де це окупається
Від замовлення до посилки
Оплачене замовлення стає відправленням Wolt із потрібною послугою та точкою видачі.
Сповіщення про доставку
Кожна контрольна точка Wolt доходить до клієнта автоматично, його мовою.
Потік повернень
Повернення через Wolt оновлює залишки та статус клієнта без менеджера в ланцюжку.
Контроль вартості
Вартість доставки на замовлення й канал, зібрана з Wolt і зіставлена з маржею.
Де працює Wolt
Сервіс працює тут: Фінляндія, Німеччина, Польща, Данія, Швеція, Норвегія, Чехія, Греція. Від ринку залежить, де фізично лежать дані, за якими правилами оформлюються документи та які інтеграції взагалі дозволені. Ми закладаємо це в схему на старті, а не переробляємо після запуску.
Як ми це будуємо
Ми не SaaS-конектор. Кожна інтеграція проєктується під ваш процес і лишається на підтримці.
Спочатку процес
До першого рядка коду малюємо, що куди рухається, і прибираємо кроки, яких бути не має.
Інструмент під задачу
Збираємо на тому, що пасує вашому процесу, а не на тому, до чого звикли ми.
Витримує крайні випадки
Що відбувається, якщо платіж не пройшов, клієнт залишив дві заявки поспіль або сервіс на хвилину недоступний. Нудна частина — саме там усе й ламається.
Лишаємось після запуску
Сервіси оновлюються. Ми стежимо за звʼязкою і лагодимо раніше, ніж це помітить ваша команда.
Часті питання
Не знайшли відповідь?
Не впевнені, що Wolt лягає у ваш процес?
Розкажіть, що працює зараз. Розберемо потік і чесно скажемо, що варто автоматизувати, а що ні.