ДоставкаРітейл & E-commerce

Інтеграція Omniva

Підключаємо Omniva, щоб накладні, трекінг і сповіщення клієнту перестали бути ручною роботою.

Усі інтеграції
Доставка

Що ми робимо з Omniva

Три речі, які підключений Omniva знімає з відділу відвантаження.

Накладні без передруку

Відправлення в Omniva створюється з даних замовлення, адреси не переносять між вкладками.

Підключаємо Omniva, щоб накладні, трекінг і сповіщення клієнту перестали бути ручною роботою.

Доставка

Де це окупається

01Доставка

Від замовлення до посилки

Оплачене замовлення стає відправленням Omniva із потрібною послугою та точкою видачі.

02Доставка

Сповіщення про доставку

Кожна контрольна точка Omniva доходить до клієнта автоматично, його мовою.

03Доставка

Потік повернень

Повернення через Omniva оновлює залишки та статус клієнта без менеджера в ланцюжку.

04Доставка

Контроль вартості

Вартість доставки на замовлення й канал, зібрана з Omniva і зіставлена з маржею.

Де працює Omniva

Сервіс працює тут: Естонія. Від ринку залежить, де фізично лежать дані, за якими правилами оформлюються документи та які інтеграції взагалі дозволені. Ми закладаємо це в схему на старті, а не переробляємо після запуску.

Естонія

Як ми це будуємо

Ми не SaaS-конектор. Кожна інтеграція проєктується під ваш процес і лишається на підтримці.

Спочатку процес

До першого рядка коду малюємо, що куди рухається, і прибираємо кроки, яких бути не має.

Інструмент під задачу

Збираємо на тому, що пасує вашому процесу, а не на тому, до чого звикли ми.

Витримує крайні випадки

Що відбувається, якщо платіж не пройшов, клієнт залишив дві заявки поспіль або сервіс на хвилину недоступний. Нудна частина — саме там усе й ламається.

Лишаємось після запуску

Сервіси оновлюються. Ми стежимо за звʼязкою і лагодимо раніше, ніж це помітить ваша команда.

Схожі інтеграції

Ці сервіси найчастіше стоять в одній звʼязці з Omniva — і їх ми підключаємо в тому ж проєкті.

DHL
DPD
GLS
UPS
FedEx
InPost
Royal Mail
Evri

Часті питання

Так. Omniva є в нашому каталозі як сервіс категорії «доставка», і ми збираємо на ньому звʼязки на живих проєктах.

Одну звʼязку зазвичай збираємо за дні, а не за місяці. Повний процес із кількома системами триває від двох до шести тижнів, залежно від того, у якому порядку ваші дані.

Дані лишаються у ваших акаунтах, ми нічого не переносимо до себе. Доступи видаєте ви і будь-якої миті їх відкликаєте. Підписуємо угоду про нерозголошення, а якщо у вас є вимоги до того, де можуть зберігатися дані, враховуємо їх до початку робіт.

За цим стежимо ми. Звʼязка під наглядом, поломку ми бачимо раніше за вас і лагодимо, не чекаючи дзвінка. Це входить у підтримку, а не вважається новою задачею.

Ні. Люди й далі працюють там само, де працювали. Змінюється лише те, що частина ручних кроків зникає: заявка заводиться сама, статус змінюється сам, звіт збирається сам.

Не знайшли відповідь?

Доставка

Не впевнені, що Omniva лягає у ваш процес?

Розкажіть, що працює зараз. Розберемо потік і чесно скажемо, що варто автоматизувати, а що ні.

Ціни