Интеграция Glovo
Подключаем Glovo, чтобы накладные, трекинг и уведомления клиенту перестали быть ручной работой.
Что мы делаем с Glovo
Три вещи, которые подключённый Glovo снимает с отдела отгрузки.
Накладные без перепечатки
Отправление в Glovo создаётся из данных заказа, адреса не переносят между вкладками.
Подключаем Glovo, чтобы накладные, трекинг и уведомления клиенту перестали быть ручной работой.
Где это окупается
От заказа к посылке
Оплаченный заказ становится отправлением Glovo с нужной услугой и точкой выдачи.
Уведомления о доставке
Каждая контрольная точка Glovo доходит до клиента автоматически, на его языке.
Поток возвратов
Возврат через Glovo обновляет остатки и статус клиента без менеджера в цепочке.
Контроль стоимости
Стоимость доставки на заказ и канал, собранная из Glovo и сопоставленная с маржой.
Где работает Glovo
Сервис работает здесь: Испания, Польша, Италия, Украина, Румыния, Португалия, Болгария, Казахстан. От рынка зависит, где физически лежат данные, по каким правилам оформляются документы и какие интеграции вообще разрешены. Мы закладываем это в схему на старте, а не переделываем после запуска.
Как мы это строим
Мы не SaaS-коннектор. Каждая интеграция проектируется под ваш процесс и остаётся на поддержке.
Сначала процесс
До первой строки кода рисуем, что куда движется, и убираем шаги, которых не должно быть.
Инструмент под задачу
Собираем на том, что подходит вашему процессу, а не на том, к чему привыкли мы.
Выдерживает крайние случаи
Что происходит, если платёж не прошёл, клиент оставил две заявки подряд или сервис на минуту недоступен. Скучная часть — как раз там всё и ломается.
Остаёмся после запуска
Сервисы обновляются. Мы следим за связкой и чиним раньше, чем это заметит ваша команда.
Частые вопросы
Не нашли ответ?
Не уверены, что Glovo ложится в ваш процесс?
Расскажите, что у вас работает сейчас. Разберём поток и честно скажем, что стоит автоматизировать, а что нет.