CRM i sprzedażHandel & E-commerce

Integracja Smile.io

Łączymy Smile.io z resztą stosu, żeby transakcje, kontakty i statusy przestały być wpisywane ręcznie.

Wszystkie integracje
CRM i sprzedaż

Co robimy z Smile.io

Trzy rzeczy, które podłączony Smile.io zdejmuje z zespołu.

Zapytania w jednym miejscu

Zgłoszenia ze wszystkich kanałów trafiają do Smile.io ze źródłem, kampanią i pierwszą wiadomością.

Łączymy Smile.io z resztą stosu, żeby transakcje, kontakty i statusy przestały być wpisywane ręcznie.

CRM i sprzedaż

Gdzie to się zwraca

01CRM i sprzedaż

Przechwycenie zgłoszenia

Formularz, telefon lub wiadomość w sekundy stają się transakcją w Smile.io z przypisanym opiekunem.

02CRM i sprzedaż

Follow-up bez luk

Zawieszona transakcja przypomni o sobie handlowcowi i kierownikowi, zanim zauważy to klient.

03CRM i sprzedaż

Synchronizacja dwustronna

Smile.io oraz rozliczenia, ERP czy strona trzymają jeden stan. Zmiana po jednej stronie dociera na drugą.

04CRM i sprzedaż

Czyste przekazanie

Ze sprzedaży do wdrożenia z pełnym kontekstem transakcji, a nie z opowieścią.

Gdzie działa Smile.io

Ta usługa działa tutaj: Kanada, Stany Zjednoczone. Rynek decyduje o tym, gdzie fizycznie leżą dane, jakie zasady fakturowania obowiązują i jakie integracje są w ogóle dozwolone. Uwzględniamy to w projekcie od razu, a nie poprawiamy po starcie.

Kanada

Jak to budujemy

Nie jesteśmy konektorem SaaS. Każda integracja jest projektowana pod Twój proces i zostaje na wsparciu.

Najpierw proces

Przed pierwszą linią kodu rysujemy, co gdzie płynie, i wycinamy kroki, których być nie musi.

Narzędzie pod zadanie

Budujemy na tym, co pasuje do Waszego procesu, a nie na tym, do czego sami przywykliśmy.

Wytrzymuje przypadki brzegowe

Co się dzieje, gdy płatność nie przejdzie, klient zostawi dwa zgłoszenia pod rząd albo usługa na minutę przestanie odpowiadać. Nudna część jest właśnie tam, gdzie to się psuje.

Zostajemy po starcie

Usługi się zmieniają. Pilnujemy połączenia i naprawiamy, zanim zauważy to Wasz zespół.

Podobne integracje

Te usługi najczęściej stoją w jednym zestawie z Smile.io i podłączamy je w tym samym projekcie.

UDS
Yotpo
LoyaltyLion
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Salesforce
Bitrix24

Częste pytania

Tak. Smile.io jest w naszym katalogu jako usługa z kategorii „crm i sprzedaż”, i budujemy na niej połączenia w realnych projektach.

Jedno połączenie zwykle powstaje w dni, nie w miesiące. Pełny proces obejmujący kilka systemów trwa od dwóch do sześciu tygodni, zależnie od tego, w jakim porządku są Wasze dane.

Dane zostają na Waszych kontach, niczego nie przenosimy do siebie. Dostępy nadajecie Wy i w każdej chwili możecie je cofnąć. Podpisujemy umowę o poufności, a jeśli macie wymagania co do tego, gdzie dane mogą być przechowywane, uwzględniamy je przed startem prac.

To nasza rzecz. Połączenie jest pod obserwacją, awarię widzimy wcześniej niż Wy i naprawiamy bez czekania na telefon. To część wsparcia, a nie nowe zlecenie.

Nie. Ludzie dalej pracują tam, gdzie pracowali. Zmienia się tylko to, że część ręcznych kroków znika: zgłoszenie zakłada się samo, status zmienia się sam, raport składa się sam.

Nie znaleźliście odpowiedzi?

CRM i sprzedaż

Nie masz pewności, czy Smile.io pasuje do Twojego procesu?

Powiedz, na czym pracujesz dziś. Rozrysujemy przepływ i szczerze powiemy, co warto zautomatyzować, a czego nie.

Ceny